Tek seferlik
Bayram, misafir ya da özel bir gün öncesi; evi bir kez baştan sona toparlamak için.
Tek seferlik ihtiyaçlar
Ev temizliği
Eviniz, konuştuğumuz gibi temiz.
Eşyalarınıza dikkat eder, temizliği önceden konuştuğumuz plana göre yapar ve işi sizinle birlikte kontrol ederiz.
- Yazılı kapsamİşe başlamadan
- Kayıtlı ekipEğitimli çalışanlar
- Birlikte kontrolİş bitince
SalonKontrol listesi
- Yüzeylerin tozu alındı
- Zemin süpürüldü, paspaslandı
- Kapı kolları, prizler silindi
- İç cam silme · ek hizmet
Örnek liste — her ziyaretin sonunda sizinle birlikte doldurulur.
Oda oda planlayınHangi odada ne yapılacağını
Hangi odada ne yapılacağını
baştan birlikte seçelim.
Plandan odalarınızı işaretleyin; her odada nelerin dahil olduğunu ve neyin ek hizmet sayıldığını görün. Tahmini aralık seçimlerinize göre anında güncellenir.
TemizlenecekKapsam dışıOdaya dokunarak seçin ya da çıkarın.
Kapsamdaki alanlar
SalonMutfakYatak odasıAntreÇalışma odasıBanyoWC
Salon
Bu odada standart olarak yapılanlar
- Mobilya ve raf yüzeylerinin tozunun alınması
- Zeminin süpürülmesi ve paspaslanması
- Koltuk ve minder üstlerinin süpürülmesi
- Kapı kolları, priz ve anahtarların silinmesi
- Çöplerin toplanması
Brüt metrekare
Sıklık
Malzeme
Tahmini aralık
—
Tutarlar demo katsayılarla hesaplanan örnek bir aralıktır. Kesin bedel; kapsam netleştikten sonra yazılı teklifle belirlenir.
Ne sıklıkla?Evinizin ritmine göre
Evinizin ritmine göre
bir düzen kuralım.
Periyodik hizmette aynı ekip gelmeye çalışır; hangi odaya öncelik verdiğinizi, hangi ürünü istemediğinizi not alır. Plan istediğiniz zaman değiştirilebilir.
Ayda bir
Ev düzenli toparlanıyor ama ayda bir kez detaylı bir el değsin istiyorsanız.
Küçük, az kullanılan evler
İki haftada bir
Rutin temizlikle derin işlerin dengelendiği, dengeli bir düzen.
Çalışan çiftler, yoğun haftalar
Haftalık
Aynı ekip, aynı gün. Ev tanındıkça tercihleriniz kayda geçer, iş hızlanır.
Kalabalık aileler, evcil hayvanlı evler
HizmetlerEvin her hâli için
Evin her hâli için
ayrı bir yöntem.
Düzenli temizlikten taşınma gününe, koltuktan cama kadar. Her hizmetin kapsamı, ilk görüşmede yazılı bir liste olarak paylaşılır.
01
Ev Temizliği
Haftalık, iki haftada bir ya da aylık periyotlarla ya da tek seferlik düzenli ev temizliği.
- Salon, mutfak, banyo ve yatak odaları
- Haftalık, iki haftalık, aylık ya da tek seferlik plan
Derin Temizlik
Rutin temizlikte ulaşılamayan köşe, derz, kireç ve yağ birikimine yönelik detaylı temizlik.
- Dolap içi ve üstü, süpürgelik ve kapı kasaları
- Mutfak aspiratörü, fayans araları ve banyo derzleri
Taşınma Öncesi ve Sonrası Temizlik
Boş eve giriş ya da boşaltılan evi teslim etmeden önce yapılan detaylı temizlik.
- Boş evde detaylı temizlik
- Dolap içi, banyo, mutfak ve camlar
İnşaat Sonrası Temizlik
Tadilat ve inşaat sonrası toz, boya, alçı ve kalıntıların temizlenmesi.
- Kaba ve ince kalıntı temizliği
- Cam, doğrama ve zemin temizliği
Ofis ve İş Yeri Temizliği
Ofis, mağaza ve işletmeler için günlük, haftalık ya da mesai dışı temizlik planı.
- Günlük, haftalık ve aylık plan
- Mesai dışı çalışma düzeni
Eviniz bize emanetAnahtarı, eşyayı ve mahremiyeti
Anahtarı, eşyayı ve mahremiyeti
baştan konuşuruz.
Eşyalarınızın değeri ve mahremiyetiniz bizim için önemlidir. Anahtar teslimi ve evde olmadığınız durumlarda erişim, yazılı olarak konuşulur ve kayıt altına alınır. Kırılabilir ya da değerli eşyaların yerinin değiştirilmesi gerekiyorsa, bu konuda önceden sizden onay alırız. Olası bir hasar durumunda izlenecek süreç, hizmet sözleşmesinde yazılıdır.
Yazılı kapsam
Yapılacak işler, süre ve bedel hizmetten önce yazılı olarak paylaşılır.
Kayıtlı ekip
Hizmeti, firma kayıtlarında yer alan eğitimli ekip üyeleri yürütür.
Eşyaya özen
Değerli eşyalara dikkat edilir, yer değişikliği gerekiyorsa önceden onay alınır.
Birlikte kontrol
İş bitince kontrol listesi sizinle birlikte incelenir.
Nasıl çalışırTalepten kontrol listesine,
Talepten kontrol listesine,
dört adım.
Temizliği önceden planlanmış kapsam, kayıtlı ekip ve işlem sonrası kontrolle yürütüyoruz.
- 1
Talep ve keşif
Fiyat hesaplayıcı ya da formla talebinizi iletirsiniz; gerekirse keşif yapılır.
- 2
Yazılı kapsam ve randevu
Yapılacak işler, süre ve bedel yazılı olarak sunulur; uygun gün belirlenir.
- 3
Temizlik
Ekip randevu günü gelir, kapsamdaki işleri planlı biçimde yürütür.
- 4
Kontrol ve geri bildirim
Kontrol listesi birlikte incelenir; eksikler için düzeltme planı yapılır.
Sık sorulanlar
Aklınızdaki sorular
Fiyat, malzeme, evde olma ve hasar gibi konularda en çok sorulanlar.
Temizlik fiyatı nasıl belirleniyor?
Fiyat; hizmetin türüne, mekânın metrekaresine, oda ve banyo sayısına, kirlilik düzeyine, temizlik sıklığına ve ek hizmetlere (cam, buzdolabı içi, fırın içi gibi) göre belirlenir. Sitemizdeki fiyat hesaplayıcı tahmini bir aralık verir. Kesin fiyat, kapsamın netleştiği keşif ya da yazılı teklifle belirlenir.
Temizlik malzemelerini kim getiriyor?
Varsayılan olarak temizlik malzemesi ve ekipman bizim tarafımızdan getirilir. İsterseniz sizin kendi ürünlerinizle de çalışabiliriz. Hassas yüzeyler veya alerjik duyarlılık gibi konular varsa, ürünler hakkında bilgi vermenizi rica ederiz. Hizmet öncesinde kullanılacak ürünlerin listesini paylaşabiliriz.
Evde olmam gerekiyor mu?
Evde olmanız zorunlu değildir; ancak ilk seferde, kapsamı birlikte netleştirmek ve anahtar teslimini yapmak için bulunmanız yararlıdır. Evde olmayacaksanız, erişim şeklini (anahtar, kapıcı, kod) önceden yazılı olarak konuşuruz. Hizmet sonunda kontrol listesini fotoğraflı ya da yazılı olarak paylaşabiliriz.
Eşyalarım zarar görürse ne olur?
Ekibimiz eşyalara dikkat eder, değerli ve kırılabilir eşyaların yerini değiştirmeden önce sizden onay alır. Olası bir hasar durumunda, hasarın tespiti ve çözüm süreci hizmet sözleşmesinde yazılıdır. Hizmet sonrası kontrolde ya da en kısa sürede bize bildirmenizi rica ederiz; böylece durumu birlikte değerlendirebiliriz.
Ne kadar sürede temizlik tamamlanır?
Süre; mekânın büyüklüğüne, kirlilik düzeyine ve hizmetin türüne göre değişir. Standart bir ev temizliği birkaç saat sürerken, derin ya da inşaat sonrası temizlik bir gün veya daha uzun sürebilir. Tahmini süreyi yazılı teklifte belirtiriz; ekip sayısı arttıkça süre kısalabilir.
Memnun kalmazsam ne yapabilirim?
Hizmet sonunda kontrol listesini birlikte incelediğimiz için, eksikleri o anda belirleyebiliriz. Sonradan fark ettiğiniz bir eksiklik olursa, bunu en kısa sürede bize bildirmenizi rica ederiz. Eksiklik hizmet kapsamına giriyorsa, düzeltme için bir plan yapılır. Şikâyet ve düzeltme süreci hizmet sözleşmesinde yazılıdır.
Randevumu iptal etmek ya da ertelemek istersem?
Randevuyu iptal ya da erteleme talebini, planlamanın aksamaması için mümkün olan en kısa sürede bize iletmenizi rica ederiz. İptal koşulları ve varsa uygulanacak bedel, randevu onayında yazılı olarak belirtilir. Hava koşulları nedeniyle ertelenen dış cephe işleri için yeni tarih birlikte belirlenir.
Düzenli temizlik için sözleşme yapılıyor mu?
Haftalık, iki haftada bir ya da aylık düzenli hizmetler için yazılı bir hizmet sözleşmesi yapılır. Sözleşmede kapsam, sıklık, bedel, ödeme şekli, iptal ve fesih koşulları yer alır. Ofis ve apartman gibi kurumsal hizmetlerde aylık fatura düzeni ve iş programı da eklenir.
Temizlik rehberi
Evde işinize yarayacak notlar
Temizlik Rehberi · 3 dk okuma
Derin Temizlik ile Rutin Temizlik Arasındaki Fark
Her hafta yapılan temizlik ile derin temizlik arasında ne fark var, hangisine ne zaman ihtiyaç duyarsınız?
Taşınma · 3 dk okuma
Taşınma Öncesi ve Sonrası Temizlik Kontrol Listesi
Kiralık evi teslim ederken ya da yeni eve girerken hangi alanlar temizlenmeli? Oda oda bir kontrol listesi hazırladık.
Fiyat Rehberi · 3 dk okuma
Temizlik Hizmeti Fiyatı Neye Göre Belirlenir? Teklif Alırken Sorulacak Sorular
Ev ya da ofis temizliği için teklif alırken fiyatı etkileyen unsurları ve sormanız gereken soruları derledik.
Önce kapsamı konuşalım,
sonra kapıyı çalalım.
Birkaç soruyla tahmini aralığı görün, uygun gününüzü seçin. Ekibimiz çalışma saatleri içinde arayıp kapsamı ve saati teyit eder.