Rotayı, programı ve kapsamı baştan görerek tur seçin

Paket turda; ulaşım, konaklama ve rehberlik gibi hizmetler önceden belirlenmiş bir programla birlikte, bütün olarak satılır ve ilgili mevzuata göre bir paket tur sözleşmesiyle güvence altına alınır. Bireysel seyahatte ise her hizmeti ayrı ayrı planlar ve satın alırsınız. Paket turda program sabit, bireysel seyahatte esneklik daha fazladır.

Her turun sayfasında ve sözleşmede 'dahil' ve 'hariç' olan hizmetler yazılıdır. Genellikle ulaşım, konaklama, belirtilen öğünler ve rehberlik dahildir; müze ve ören yeri girişleri, kişisel harcamalar, bahşiş ve isteğe bağlı aktiviteler ise tur bazında değişir. Rezervasyon öncesinde bu listeyi dikkatle okumanızı ve sorularınızı bize iletmenizi öneririz.

Minimum katılımcı sayısına ulaşılamaması ya da mücbir sebepler nedeniyle tur iptal edilebilir. Bu durumda size zamanında bilgi verilir ve ödemeniz iade edilir ya da alternatif bir tarih veya tur önerilir. İptalin zamanı ve koşulları, paket tur sözleşmesinde belirtilir. Yolcu tarafından yapılan iptallerde ise sözleşmedeki iptal koşulları geçerlidir.

İptal ve değişiklik koşulları, tura ve hareket tarihine yakınlığa göre değişir ve sözleşmede yazılıdır. Genel olarak, hareket tarihine yaklaştıkça iptal bedeli artar. İptal ya da değişiklik taleplerinizi yazılı olarak iletmeniz, süreci kolaylaştırır. Mücbir sebepler ve sağlık nedenleri için belge istenebilir ve ayrıca değerlendirilir.

Çocuk fiyatı ve yaş aralıkları tura göre değişir ve tur sayfasında belirtilir. Yaşlı yolcular için özel bir indirim yoksa bu da açıkça yazılır. Yürüyüş ve fiziksel efor gerektiren programlarda, yolcuların kendi sağlık durumlarını değerlendirmesi ve gerekirse hekimlerine danışması önerilir. Özel gereksinimler için rezervasyon sırasında bize bilgi verin.

Yurt içi turlarda seyahat sağlık ve iptal sigortası isteğe bağlıdır; ancak planınıza göre değerlendirilmesi önerilir. Yurt dışı seyahatlerde bazı ülkeler seyahat sağlık sigortası şart koşar. Sigortanın kapsamı ve istisnaları poliçeye göre değişir; poliçeyi dikkatle okumalısınız. Acentemiz bu konuda genel bilgi verebilir, ancak sigorta kapsamı konusunda taahhütte bulunmaz.

Gidilecek ülkenin vize gereklilikleri konusunda genel bilgilendirme yapıyor ve başvuru sürecinde yönlendirme sağlıyoruz. Ancak vizenin verilip verilmeyeceği, süresi ve koşulları, tamamen konsolosluğun yetkisindedir ve acentemiz bu konuda bir taahhütte bulunamaz. Başvuru ve vize ücretleri, vize reddedilse bile iade edilmeyebilir.

Evet. Gelen turizm kapsamında yabancı misafirler için havalimanı transferi, günübirlik ve çok günlü turlar düzenliyoruz. İngilizce rehberlik seçenekleri tarihe ve rehber müsaitliğine göre değişir. Talepte tarih, kişi sayısı ve uçuş bilgisini iletmeniz yeterlidir. Giriş izni ve vize bilgileri için resmi kaynaklara bakılması gerekir.